Ist eine Druckerpatrone eingetrocknet, starten Sie zuerst die Reinigungsfunktion des Druckers: Düsentest drucken, Druckkopf reinigen, bei Bedarf wiederholen und dem Gerät Ruhepausen geben. Ob danach eine neue Patrone hilft, hängt von der Bauart ab: Patronen mit eingebautem Druckkopf tauschen Sie aus, bei Tintentanks sitzt der Druckkopf im Drucker. Auf Hausmittel verzichten Sie besser.
Woran erkennen Sie, dass eine Druckerpatrone eingetrocknet ist?
Tinte, die an den Düsen antrocknet, verstopft die feinen Öffnungen. Epson nennt als Folgen blasse Ausdrucke, Streifen oder unerwartete Farben. Sind die Düsen stark verstopft, kommt ein leeres Blatt heraus. Manchmal fällt nur eine Farbe aus, obwohl noch Tinte da ist. Ein Düsentestmuster zeigt, welche Farben betroffen sind.
Bleibt das Papier leer, obwohl der Drucker den Auftrag annimmt, prüfen Sie auch die anderen Ursachen aus unserem Beitrag Drucker druckt nicht: Ursachen und Lösungen. Bei Streifen im Druckbild hilft zusätzlich Drucker druckt Streifen oder blass: Was hilft?.
Patrone mit Druckkopf oder ohne: Was steckt in Ihrem Drucker?
Wie Sie eine eingetrocknete Patrone retten, hängt davon ab, wo die Düsen sitzen. Canon erklärt den Unterschied so: Bei FINE-Patronen ist der Druckkopf in die Patrone integriert und wird bei jedem Patronenwechsel erneuert. Bei Druckern mit separaten Patronen für jede Farbe bleibt der Druckkopf im Gerät und muss von Zeit zu Zeit gereinigt werden.
| Bauart | Beispiele (Patrone und Drucker) | Wo die Düsen sitzen | Was bei eingetrockneter Tinte hilft |
|---|---|---|---|
| Patrone mit eingebautem Druckkopf | Canon PG-545 und CL-546 (Canon PIXMA TS3350, TS3450), Canon PG-575 und CL-576 (PIXMA TS3750i), HP 305 (HP DeskJet 2720e) | An der Patrone, mit jeder neuen Patrone kommen neue Düsen | Reinigungsfunktion; bleibt der Fehler, Patrone ersetzen |
| Patrone ohne Druckkopf | Canon PGI-570 und CLI-571 (PIXMA TS5050), Epson 603 (Expression Home XP-2100), Brother LC3211 und LC3213 (DCP-J572DW) | Im Drucker, der Druckkopf bleibt beim Patronenwechsel im Gerät | Reinigung und Intensivreinigung mit Pausen; bleibt der Fehler, Hersteller-Service |
| Tintentankdrucker mit Nachfüllflaschen | Epson EcoTank, zum Beispiel ET-2810 | Im Drucker | Reinigung mit Pausen, danach Powerreinigung; bleibt der Fehler, Hersteller-Service |
Welche Patrone zu Ihrem Gerät gehört, steht im Handbuch und auf der Patrone selbst. Ersatz finden Sie über Ihr Druckermodell unter Druckerpatronen.
Was tun, wenn die Druckerpatrone eingetrocknet ist?
So gehen Sie Schritt für Schritt vor. Wo Düsentest und Reinigung bei HP, Canon, Epson und Brother im Menü stehen, zeigt der Beitrag Druckkopf reinigen.
- Bei einer neuen Patrone: Prüfen Sie, ob Schutzfolie und Klebeband vollständig entfernt sind. Canon und HP weisen darauf hin, die Schutzfolie vor dem Einsetzen abzuziehen.
- Drucken Sie ein Düsentestmuster über das Gerätemenü oder die Druckersoftware.
- Starten Sie die Druckkopfreinigung und drucken Sie das Testmuster erneut. Bei Canon und Brother können Sie die Reinigung auf Schwarz oder Farbe beschränken.
- Ist das Muster nach zwei Reinigungen nicht sauber, wählen Sie die Intensivreinigung (Canon) oder eine stärkere Reinigungsstufe wie „Stark“ oder „Am stärksten“ (Brother).
- Gönnen Sie dem Drucker eine Pause und schalten Sie ihn mit der Ein/Aus-Taste aus. Canon nennt 24 Stunden nach einer Intensivreinigung, Epson mindestens 12 Stunden nach drei erfolglosen Durchgängen.
- Prüfen Sie danach erneut mit dem Düsentest. Bei EcoTank-Modellen wie dem Epson ET-2810 folgt bei Bedarf eine Powerreinigung.
- Bleibt das Druckbild lückenhaft, ersetzen Sie eine Patrone mit eingebautem Druckkopf. Bei Druckern mit festem Druckkopf empfiehlt Brother, eine neue Patrone einzusetzen und die Reinigung zu wiederholen. Hilft auch das nicht, ist laut Canon der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Dann hilft der Hersteller-Service.
Spülmittel, Alkohol, Nadel: Warum Sie darauf verzichten sollten
Im Netz kursieren Tipps, eingetrocknete Düsen mit Spülmittel, Alkohol, heißem Wasser oder einer Nadel freizubekommen. In den Anleitungen von Canon, Epson, HP und Brother finden sich solche Methoden nicht. Die Hersteller warnen vielmehr:
- Canon schreibt zu FINE-Patronen: Berühren Sie niemals die elektrischen Kontakte oder die Druckkopfdüse.
- Brother warnt, dass das Berühren des Druckkopfes zu dauerhaften Schäden und zum Verlust des Garantieanspruchs führen kann.
- HP nennt für die Patronenkontakte nur ein trockenes Reinigungsstäbchen oder ein fusselfreies Tuch und betont, ausschließlich die Kontakte abzuwischen.
Auch das oft empfohlene Abtupfen der Düsen mit einem feuchten, warmen Tuch beschreiben die Hersteller nicht. Wer es trotzdem versucht, riskiert Schäden an Düsen und Kontakten. Nutzen Sie stattdessen die Reinigungsfunktion; reicht sie nicht, ist eine neue Patrone oder der Service die sichere Lösung. Was beim Nachfüllen zu beachten ist, lesen Sie in Druckerpatronen nachfüllen: Lohnt sich das?
Wie verhindern Sie, dass Druckerpatronen eintrocknen?
- Schalten Sie den Drucker immer mit der Ein/Aus-Taste aus und ziehen Sie den Netzstecker erst, wenn die Anzeige erloschen ist. Laut Epson kehrt der Druckkopf sonst nicht in seine Ausgangsposition zurück und kann austrocknen. Auch HP empfiehlt das Ausschalten über die Netztaste.
- Packen Sie neue Patronen erst aus, wenn Sie sie einsetzen. Laut HP verdunstet durch das Klebeband weniger Tinte.
- Lassen Sie herausgenommene Patronen nicht ungeschützt liegen. HP empfiehlt, sie höchstens 30 Minuten außerhalb des Druckers zu lassen; Canon rät, eine entnommene FINE-Patrone sofort zu ersetzen.
- Lagern Sie Patronen in der versiegelten Verpackung bei Raumtemperatur. HP nennt 15 bis 35 °C.
- Verbrauchen Sie angebrochene Patronen zügig. Canon empfiehlt, FINE-Patronen innerhalb von sechs Monaten nach dem ersten Einsatz aufzubrauchen.
Mehr dazu lesen Sie im Beitrag Richtige Lagerung: So halten Tinte und Toner länger. Wenn Sie nur selten drucken, hilft Drucker für Wenigdrucker: Welcher trocknet nicht ein?. Bedenken Sie das auch bei der Patronengröße: Eine XL-Patrone lohnt sich vor allem, wenn Sie sie zügig aufbrauchen.
Häufige Fragen
Druckerpatrone von HP eingetrocknet: Was tun?
Bei HP-Tintenstrahldruckern wie der HP DeskJet 2700 Serie sitzen die Düsen an der Patrone. Reinigen Sie die Patronen über die HP-Software (Drucker-Toolbox, Druckpatronen reinigen) und prüfen Sie das Ergebnis mit einer Diagnoseseite. Bleibt das Druckbild lückenhaft, ersetzen Sie die Patrone. Anleitungen finden Sie in der HP-Drucker-Hilfe.
Kann man eine eingetrocknete Druckerpatrone mit Spülmittel reinigen?
Davon raten wir ab. Spülmittel gehört nicht zu den Maßnahmen, die die Hersteller nennen, und Canon wie Brother warnen davor, Düsen oder Druckkopf zu berühren. Nutzen Sie die Reinigungsfunktion des Druckers; hilft sie nicht, ersetzen Sie die Patrone.
Kann eine neue Druckerpatrone eingetrocknet sein?
Druckt eine frisch eingesetzte Patrone nicht, prüfen Sie zuerst, ob die Schutzfolie vollständig entfernt ist. Danach helfen Düsentest und Reinigung. Lagern Sie Ersatzpatronen bis zum Einsetzen in der versiegelten Verpackung, wie es HP empfiehlt.
Was tun, wenn die schwarze Druckerpatrone eingetrocknet ist?
Reinigen Sie gezielt Schwarz: Canon lässt Sie bei der Reinigung die Tintengruppe wählen, Brother bietet „Nur schwarz“ an. So verbrauchen Sie keine Farbtinte unnötig. Hat die schwarze Patrone einen eingebauten Druckkopf, etwa eine Canon PG-Patrone, ersetzen Sie sie, wenn die Reinigung nicht hilft. Anleitungen finden Sie in der Canon-Drucker-Hilfe und der Brother-Drucker-Hilfe.
Epson-Druckerpatrone eingetrocknet: Was hilft?
Bei Epson sitzt der Druckkopf im Drucker, eine neue Patrone tauscht ihn also nicht aus. Epson empfiehlt Düsentest und Reinigung; bleiben drei Durchgänge erfolglos, warten Sie mindestens 12 Stunden und prüfen erneut. EcoTank-Modelle bieten zusätzlich eine Powerreinigung. Mehr in der Epson-Drucker-Hilfe.
Quellen
- Canon Deutschland: Wissenswertes über Tinte (FINE-Patronen und Drucker mit separaten Tintenpatronen)
- Canon Online-Handbuch PIXMA TS5300 series: Austauschen einer FINE-Patrone
- HP: Benutzerhandbuch HP DeskJet 2700 All-in-One series (PDF), Kapitel „Verwalten von Kassetten“ und „Lösen von Problemen“
- Epson: Benutzerhandbuch EcoTank ET-2810 / L3250 Series (PDF), Kapitel „Überprüfen und Reinigen des Druckkopfs“ und „Verhindern von Düsenverstopfungen“
