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Canon-Drucker-Hilfe: alle Anleitungen und Lösungen

Canon-Drucker-Hilfe: alle Anleitungen und Lösungen

Hilfe für Ihren Canon-Drucker finden Sie hier gesammelt: Anleitungen zu Fehlercodes und Druckproblemen, zum Patronenwechsel, zu Treibern, WLAN und Pflege. Die Tabelle zeigt die Canon-Serien von PIXMA über MAXIFY bis i-SENSYS mit typischen Patronen- und Tonerserien. Bei Fehlern, die eine Reparatur erfordern, hilft der Canon-Service.

Welche Canon-Druckerserie haben Sie?

Canon ordnet seine Drucker in Serien. Der Serienname steht vor der Modellnummer, etwa bei Canon PIXMA TS3750i oder Canon i-SENSYS MF655Cdw. Die Tabelle zeigt, wofür die Serien typischerweise eingesetzt werden, und nennt Beispiele für Patronen- und Tonerserien aus unserem Katalog. Welche Patrone passt, hängt immer vom einzelnen Modell ab.

Druckerserie Typischer Einsatz Patronen und Toner (Beispiele) Modelle und Zubehör
Canon PIXMA TS Tintenstrahl-Multifunktionsgeräte für zu Hause PG-545/CL-546, PG-560/CL-561, PG-575/CL-576, PG-585/CL-586, PGI-570/CLI-571, PGI-580/CLI-581 Canon PIXMA TS
Canon PIXMA TR Tintenstrahldrucker und Multifunktionsgeräte für das Homeoffice PG-545/CL-546, PG-575/CL-576 Canon PIXMA TR
Canon PIXMA MG Tintenstrahl-Multifunktionsgeräte für zu Hause PG-540/CL-541, PGI-525/CLI-526, PGI-550/CLI-551 Canon PIXMA MG
Canon PIXMA MX Multifunktionsgeräte mit Faxfunktion für das Homeoffice PG-40/CL-41, PG-510/CL-511, PG-512/CL-513 Canon PIXMA MX
Canon PIXMA MP Ältere Multifunktionsgeräte zum Drucken, Scannen und Kopieren PG-510/CL-511, PGI-520/CLI-521, PGI-5/CLI-8 Canon PIXMA MP
Canon PIXMA iP Drucker ohne Scanner, oft für den Fotodruck PG-40/CL-41, PGI-5/CLI-8 Canon PIXMA iP
Canon PIXMA G (MegaTank) Tintentankdrucker, die Tanks werden aus Tintenflaschen befüllt je nach Modell, siehe Serienseite Canon PIXMA G
Canon MAXIFY MB Tintenstrahl-Multifunktionsgeräte für kleine Büros PGI-1500 Canon MAXIFY MB
Canon i-SENSYS Laserdrucker und Laser-Multifunktionsgeräte Canon 055, 067, 075 Canon i-SENSYS

So finden Sie die passende Patrone für Ihren Canon-Drucker

  1. Lesen Sie die Modellbezeichnung ab. Sie steht laut Canon auf der Vorder- oder Oberseite des Druckers, zum Beispiel „PIXMA TS3750i“ oder „i-SENSYS MF655Cdw“.
  2. Notieren Sie die Bezeichnung vollständig mit allen Ziffern und Buchstaben, etwa das „i“ in TS3750i.
  3. Öffnen Sie die Druckerserien-Seite aus der Tabelle oder die Übersicht der Canon-Druckerpatronen bzw. des Canon-Toners und wählen Sie dort Ihr Modell.
  4. Vergleichen Sie zur Sicherheit die Bezeichnung auf der alten Patrone, etwa „PG-575“ oder „CLI-581“.

Achten Sie auf die Bauart. FINE-Patronen mit den Bezeichnungen PG- und CL- haben laut Canon eine eigene Druckkopfdüse, deshalb sollten Sie Kontakte und Düse nicht berühren. Bei FINE-Modellen wie der PIXMA-TS3300-Serie gehört laut Canon die Farbpatrone in die linke und die schwarze Patrone in die rechte Halterung. Modelle mit einzelnen Tintenbehältern (PGI- und CLI-) haben in der Regel für jede Farbe einen eigenen Behälter. Die Tanks der PIXMA-G-Serie füllen Sie aus Tintenflaschen nach. Ob es Ihre Patrone auch als XL gibt, erklärt der Beitrag XL-Patronen.

Canon-Drucker meldet einen Fehler oder druckt nicht?

Patronen wechseln und Wissen rund um Tinte

Canon-Drucker einrichten: Treiber, WLAN und Netzwerk

Pflege und Wartung

Ältere Canon-Modelle

Wann hilft der Canon-Service?

Viele Meldungen beheben Sie mit den Anleitungen oben selbst. Im Tintenauffangbehälter sammelt sich laut Canon die Tinte, die bei der Reinigung und anderen Vorgängen verbraucht wird. Ist er voll, kann der Drucker nicht mehr drucken. Der Behälter muss dann ausgetauscht werden, und Canon rät, möglichst bald eine Reparatur anzufordern. Das gilt auch für andere Fehler, die laut Canon-Handbuch eine Reparatur erfordern. Öffnen oder zerlegen Sie das Gerät nicht selbst. Online-Handbücher für viele Modelle stellt Canon im Internet bereit, die Kontaktwege nennt Canon auf seiner Website im Bereich Support.

Häufige Fragen

Wo finde ich Hilfe bei Fehlern meines Canon PIXMA?

Canon zeigt bei Störungen einen Supportcode an, zum Beispiel 1688 oder 5100. Was der Code bedeutet und was Sie tun können, erklärt der Beitrag Canon PIXMA: Fehlercodes. Die Liste für Ihr Modell steht im Online-Handbuch unter „Supportcodeliste für Fehler“.

Wie wechsle ich die Patronen beim Canon PIXMA?

Der Ablauf hängt von der Bauart ab: FINE-Patronen werden als Ganzes getauscht, bei Einzeltanks wechseln Sie nur die leere Farbe. Die Schritte zeigt der Beitrag Canon PIXMA: Druckerpatrone wechseln.

Wie erreiche ich die Canon-Hotline?

Die aktuellen Kontaktwege nennt Canon auf seiner Website im Bereich Support. Halten Sie die Modellbezeichnung, die Seriennummer und gegebenenfalls den angezeigten Supportcode bereit.

Welche Patrone passt in meinen Canon-Drucker?

Das hängt vom Modell ab. Der PIXMA TS3750i nutzt zum Beispiel die Patronen PG-575 und CL-576, der PIXMA TS5350i die Patronen PG-560 und CL-561. Lesen Sie die Modellbezeichnung auf der Vorder- oder Oberseite ab und wählen Sie Ihr Modell auf der passenden Druckerserien-Seite.

Quellen